Questions souvent posées et recommandées
1.Vous souhaitez nous contacter?

Vous avez plusieurs choix :

Par email : service_client@oliverking.fr

Par courrier : Oliverking, 48 rue Claude Balbastre 34070 Montpellier

2.Je veux remplacer mes ampoules de croisements et de phares

Vous avez des ampoules halogènes jaunâtre qui n'éclairent pas très fort? Optez pour de la LED haute puissance, tel que les Philips® Lumiled 8000Lumens. Choisissez le bon format et remplacer simplement vos vieilles ampoules halogènes par ces LED. L'installation est plug'n play sans fil à couper et généralement sans erreur à l'ODB : Cliquez ici

Voici un guide qui vous aidera à trouver votre format d'ampoule en fonction de votre véhicule :

Cliquez ici

3.Comment faire le montage des produits?

Vous ne savez pas comment monter votre produit? Voici quelques vidéos qui pourront vous aider

Cliquez ici

4.Comment changer les ampoules jaunes de mon habitacle?

Le pack LED configurator est un module vous permettant de choisir intégralement ou non, le nombre d'ampoules ainsi que la couleur que vous souhaitez changer. Il vous suffit de séléctionner l'emplacement et la quantité voulu, puis d'attendre que le pack se crée, avant de l'ajouter au panier. Vous recevrez le nombre d'ampoules choisie avec le bon format.

Cliquez ici

5.Comment passer une commande?

C'est très simple ! Il suffit d'ajouter un produit au panier, puis d'y accéder, de cliquer sur "commander" et de créer son compte. Ensuite vous arriverez dans le "tunnel de paiement"*, vous n'aurez plus qu'à choisir votre mode d'expédition puis de procéder au paiement. C'est tout !

*il arrive parfois que vous ne soyez pas redirigé vers le tunnel de paiement, vous devrez alors revenir dans le panier pour continuer votre commande.

6.Les Philips Lumiled 8000 lumens, peuvent ils fonctionner en mode plein phares ?

Oui tout à fait. Il peuvent très être en croisement, phare ou antibrouillard.

7.Est il possible d avoir un kit éclairage intérieur pour n'importe qu'elle véhicule? Merci

Oui bien sûr. Si vous ne trouvez pas votre pack intérieur LED sur le site, vous pouvez le personnaliser directement sur le :

"Pack LED Configurator"

8.Bonjour sur tmax 530 qu'elle sont les étapes pour changé les ampoules il faut démonté quoi merci

Vous venez d'acheter un kit lenticulaire et voici quelques liens de vidéos qui vous aiderons au montage de celui-ci :

Kit Lenticulaires Bi-Xenon sur Tmax 530 : https://www.youtube.com/watch?v=zkImbRMoERk&list=TLu1G7LANkK1Y

Kit Lenticulaires Bi-Xenon Piaggio MP3 + Connectique : https://www.youtube.com/watch?v=fjr0iqcQEH4&list=TLu1G7LANkK1Y

Faisceau électrique pour Kit H4 Bi-Xenon et Lenticulaires Bi Xenon : https://www.youtube.com/watch?v=H_IykZ1rKEo&list=TLu1G7LANkK1Y

Tuto en images Montage Lenticulaire Tmax 530 : https://www.youtube.com/watch?v=HoVJXo7Ftos&list=UUSc0b1jwq2lCSlP4UzqZedg

La plupart de ces vidéos ont été réalisées sur Tmax ou MP3, mais le principe est reste identique pour les autres modèle. N'hésitez pas à nous appeler si vous souhaitez encore plus d'aide.

9.Combien de lumens pour le Pack 2 ampoules "Effet Xenon" ?

Ce sont des ampoules identiques aux halogènes d'origines. Donc même intensité, mais éclairage en blanc !

10.Votre site est-il sécurisé?

Oui. Le site Oliverking.fr est sécurisé par le protocole HTTPS by Symantec®. Un cadenas, ainsi que le sigle HTTPS vous prouve que vous naviguez en toute sécurité, comme dans cet example :

Site sécurisé

Vous pouvez donc faire vos achats en toutes sérénité.

11.Je souhaite commander des ampoules pour mes croisements/phares/antibrouillards, mais je ne sais pas ce que j'ai comme format?

Voici un fichier PDF réalisé par Général Electric® qui vous aidera fortement à trouver votre format d'ampoule en fonction de votre véhicule

Cliquez ici

12.Mon code promo ne fonctionne pas?

Il s'agit sûrement du problème majuscule ou minuscule. En effet lorsque vous tapez votre code promo, vous devez respecter la "casse", c'est à dire que si celui-ci est écrit en majuscule, vous devrez le taper aussi en majuscule.

Thèmes FAQ
Comment nous joindre?
1.Vous souhaitez nous contacter?

Vous avez plusieurs choix :

Par email : service_client@oliverking.fr

Par courrier : Oliverking, 48 rue Claude Balbastre 34070 Montpellier

Changer l'éclairage de ses phares
1.Je veux remplacer mes ampoules de croisements et de phares

Vous avez des ampoules halogènes jaunâtre qui n'éclairent pas très fort? Optez pour de la LED haute puissance, tel que les Philips® Lumiled 8000Lumens. Choisissez le bon format et remplacer simplement vos vieilles ampoules halogènes par ces LED. L'installation est plug'n play sans fil à couper et généralement sans erreur à l'ODB : Cliquez ici

Voici un guide qui vous aidera à trouver votre format d'ampoule en fonction de votre véhicule :

Cliquez ici

2.Est-ce que je peux installer un kit LED sur ma toyota yaris 2013?

Oui sans aucun soucis. C'est même recommandé ! Les Philips lumiled sont extremement puisante et remplace aisèment le Xenon et bien evidemment votre éclairage d'origine.

3.Les Philips Lumiled 8000 lumens, peuvent ils fonctionner en mode plein phares ?

Oui tout à fait. Il peuvent très être en croisement, phare ou antibrouillard.

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Tutos et vidéos
1.Comment faire le montage des produits?

Vous ne savez pas comment monter votre produit? Voici quelques vidéos qui pourront vous aider

Cliquez ici

2.Bonjour sur tmax 530 qu'elle sont les étapes pour changé les ampoules il faut démonté quoi merci

Vous venez d'acheter un kit lenticulaire et voici quelques liens de vidéos qui vous aiderons au montage de celui-ci :

Kit Lenticulaires Bi-Xenon sur Tmax 530 : https://www.youtube.com/watch?v=zkImbRMoERk&list=TLu1G7LANkK1Y

Kit Lenticulaires Bi-Xenon Piaggio MP3 + Connectique : https://www.youtube.com/watch?v=fjr0iqcQEH4&list=TLu1G7LANkK1Y

Faisceau électrique pour Kit H4 Bi-Xenon et Lenticulaires Bi Xenon : https://www.youtube.com/watch?v=H_IykZ1rKEo&list=TLu1G7LANkK1Y

Tuto en images Montage Lenticulaire Tmax 530 : https://www.youtube.com/watch?v=HoVJXo7Ftos&list=UUSc0b1jwq2lCSlP4UzqZedg

La plupart de ces vidéos ont été réalisées sur Tmax ou MP3, mais le principe est reste identique pour les autres modèle. N'hésitez pas à nous appeler si vous souhaitez encore plus d'aide.

Modifier l'éclairage intérieur de mon véhicule
1.Comment changer les ampoules jaunes de mon habitacle?

Le pack LED configurator est un module vous permettant de choisir intégralement ou non, le nombre d'ampoules ainsi que la couleur que vous souhaitez changer. Il vous suffit de séléctionner l'emplacement et la quantité voulu, puis d'attendre que le pack se crée, avant de l'ajouter au panier. Vous recevrez le nombre d'ampoules choisie avec le bon format.

Cliquez ici

2.Est il possible d avoir un kit éclairage intérieur pour n'importe qu'elle véhicule? Merci

Oui bien sûr. Si vous ne trouvez pas votre pack intérieur LED sur le site, vous pouvez le personnaliser directement sur le :

"Pack LED Configurator"

Commande
1.Comment passer une commande?

C'est très simple ! Il suffit d'ajouter un produit au panier, puis d'y accéder, de cliquer sur "commander" et de créer son compte. Ensuite vous arriverez dans le "tunnel de paiement"*, vous n'aurez plus qu'à choisir votre mode d'expédition puis de procéder au paiement. C'est tout !

*il arrive parfois que vous ne soyez pas redirigé vers le tunnel de paiement, vous devrez alors revenir dans le panier pour continuer votre commande.

2.Suivi de commande

Une fois votre commande validée, vous recevrez une mail de confirmation. Ensuite un second mail vous sera envoyé avec un numéro de suivi*. Vous pourrez donc être informé en temps réel de l'avancé de votre colis.

*Si vous avez opté pour l'expédition gratuite, vous n'aurez pas de numéro de suivi.

3.Rétractation

Vous aurez quatorze jours (14 jours) depuis la date de livraison de votre commande, pour nous retourner votre produits. Pour cela, vous devrez utiliser le formulaire de rétractation que vous trouverez sur cette page : Cliquez ici

Adresse de retour :

Oliverking

48 rue Claude Balbastre

34070 Montpellier

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Guides / Brochures
1.Je ne connais pas mon format d'ampoule?

Vous trouverez ci-dessous les guides et brochures vous permettant de retrouver les ampoules de votre Auto / Moto / Camion

Trouver son ampoule sur le site OSRAM® Cliquez ici

Télécharger le guide General Electric® Cliquez ici

Les différent modèles d'ampoule :

Auto Moto Camion